У меня ругачее настроение.

Во-первых, я обижена на книжный интернет-магазин "Лабиринт". Купила там недешевую книжку, она была залита в полиэтилен, и я не стала ее до конца распечатывать при курьере. Оказалось, что при целом полиэтилене суперобложка прорезана насквозь ножом на лицевой стороне так, что повреждена и сама твердая обложка тоже. Я покупала книгу для себя, ну и что? Мне хочется, чтобы книга за такую цену была не покоцана. Имею право. Ок, Лабиринт согласен на возврат, но сдать книгу и сразу же получить деньги можно только в пункте выдачи на Шаболовке. Клево, только я в Королеве (хорошо еще, что не во Владивостоке), и тратить 3 часа своего времени на возврат брака мне как-то не улыбается. В местный пункт самовывоза при этом сдать ничего нельзя, ни с деньгами, ни без. Тогда мы договорились, что приедет курьер и заберет книгу (потому что у меня была доставка курьером). Ок, вот уже два дня, как курьер не звонит. Я понимаю, что у всех новогодний аврал, но я рассчитывала получить свои деньги еще до НГ и сделать на них еще один заказ. Ах да, деньги. Поскольку я на Шаболовку ехать не хочу, они могут вернуться только на мой счет в Лабиринте! Я не хочу, чтобы 1300 с лишним рублей зависли там навсегда, поэтому хотела сделать следующий заказ из этих денег. А они вернутся на счет только через 3-5 банковских дней после того, как их заберет курьер, который ко мне неизвестно когда приедет. Короче говоря, если впредь я закажу за раз тонну книг, я буду проверять их постранично при курьере до потери сознания (не моего, а курьера).

Во-вторых, в порыве истерического безудержного шоппинга, случившегося со мной на волне обесценивания денег и наступающего нового года :)), среди всего прочего я купила комплект белья из перкаля марки Verossa. По моим меркам, не самое дешевое белье, бывало и дешевле. Ткань шикарная, надо признать, расцветка очень красивая, но! На пододеяльниках нет застежки, вообще! То есть, одеяло вываливается и некрасиво торчит. Учитывая, что белье обмену и возврату не подлежит, придется либо мучиться, либо вшить молнию собственноручно. Что, согласитесь, довольно странно - купить недешевый комплект белья и "дорабатывать напильником". У нас бывали комплекты и 2 раза дешевле, и везде были пуговицы, поэтому мне и в голову не пришло, что такое вообще бывает в 21 веке.
Поскольку настроение ругачее у меня начиная с воскресенья, решила написать в службу поддержки компании "Норд-Текс", которая его производит. Мне ответили аж две дамы независимо друг от друга, где сообщили, что у них есть целый ряд коллекций белья, в каких-то есть пуговицы, в каких-то молнии, а в этой серии "классический пошив". Отлично, конечно, только как это может знать покупатель, если видит их белье в первый раз и не в курсе тонкостей и различий в их коллекциях?! Специально изучила упаковку – там нигде ничего не написано про классический пошив, что бы это ни значило.
Пожелала им указывать эту информацию на упаковке, если уж экономия не позволяет пришивать пуговицы на все пододеяльники. Я не думаю, что застежка так уж сильно удорожает конечную розничную цену. Я бы с удовольствием переплатила за удобство.

В общем, грр. Всеми остальными покупками довольна :).

А купила я еще сапоги себе на нехолодную зиму/слякоть, шляпку (хо-хо!), к ней шарфик и 4 пакета вещей для Даши навырост (отдала их родителям на хранение, опасаясь, что мой шкаф разорвет).
Еще купила отличное покрывало на кровать из хлопка - наконец-то оно закрывает всю кровать и отлично выглядит, гармонируя с обстановкой. Даже муж от него в восторге, хотя ему на быт обычно глубоко плевать: есть крыша над головой, есть на чем сидеть и лежать – и ладно.
Да, самое главное, что мы купили мне в подарок на ДР хороший новый фотик, к нему дополнительный объектив и суперскую сумку. Еще вспышку хочу. Началось все с того, что мы решили купить такой фотик папе моему, потом осознали, что все стремительно дорожает, а я вроде бы и не против, поэтому купили сразу два :). Через неделю после нашей покупки они подорожали, а потом вообще пропали в магазинах - везде под заказ. Народ все сметает, не у одной у меня шоппинг случился.

Кому что, а мне дико режут глаз циферные сокращения всяких слов типа "трехэтажный". Уж как только народ ни изгаляется. Видела тут чудо-объявление на столбе: "Куплю 1-но комнатную квартиру". Выпади мои глаза. 1-комнатная, товарищи, 1-комнатная!!!

Звонит в панике мама – пришел счет за телефон, а там долг за прошлый месяц (на сумму, которую я оплатила в сбербанке-онлайн 24 февраля). Полезла я разбираться, и оказалось, что у меня еще и платеж за нашу квартиру завис в таком же загадочном статусе "обрабатывается". 2 подряд платежа в один и тот же расчетный центр с разницей в минуту – один прошел, а второй нет, и с телефоном та же фигня.

Звонила в сбер, висела на телефоне полчаса, трем разным операторам рассказывала в лицах эту историю, двум из них – с подробным изложением всех моих данных (спасибо, что без размеров нижнего белья!). Итог содержательных бесед: они видят ровно то же самое, что и я у себя в личном кабинете, исполнить эти платежи вручную они не могут, отменить тоже. Они могут только принять от меня заявку (я попросила отменить эти платежи, чтобы они внезапно не совершились через сто лет, плюс жалоба на суперсервис), которая будет рассматриваться – тадам! – от 5 до 25 (!) рабочих дней.

Теперь буду умнее: больше никаких платежей в выходные, которые выполняются фактически только в понедельник с началом рабочего дня (у нас же каменный век на дворе, поэтому электронные платежи проходят строго по рабочим дням с 9 до 18!). Но я и раньше платила в выходные, и все в итоге оплачивалось, поэтому мне и в голову не могло прийти проверять.

Пока повторно заплатила за телефон, а вот за квартиру не получилось ("Ошибка обработки, операция не может быть выполнена") – видать, наш расчетный центр теперь подвис. Грр. И за это я еще должна платить комиссию!

На данный момент Почта России достигла КПД в 50% в деле доставки моих новогодних открыток – 3 из 6 достигли своих адресатов. При том, что две из трех полученных открыток дошли за границу, моя подруга в Москве так свою и не получила. Ну да, до Москвы у нас тут всего км 10, открытка видать пешком решила пойти. Надеюсь, ее не постигла подобная участь.

Две мои посылки, экспортировавшиеся в конце ноября и в середине декабря, так и не появились до сих пор на просторах нашей необъятной. Несколько дней назад я написала на соответствующий адрес на сайте ПР вопрос, есть ли у них какие-то сроки импорта и вообще доколе. Со второго раза (первый раз они мне бодро ответили дня через три, что мое письмо пришло к ним без текста, хм) мне пришел чудо-ответ: "До момента поступления международных почтовых отправлений назначенному почтовому оператору страны назначения, и оформления данной операции соответствующими документами, ответственность за него несет почтовая администрация страны приема МПО."
То есть, в переводе на русский, они все сваливают в большую кучу, которую они не разбирают и не регистрируют, чтобы не нести отвественность за сроки, а потом по настроению по чуть-чуть ее разгребают (если повезет). Так можно до бесконечности делать вид, что посылка все еще находится в пути из Китая – как и открытка в Москву, пешком идет, ага.
Но судя по крикам души в сообществах типа виртуального шоппинга, я не одинока, и много народа не получила ноябрьские посылки, некоторые сейчас вообще только сентябрь получают...
Придется запастись терпением, потому что по одной посылке я профукала уже все сроки предъявления претензий, да и к тому же я охотно верю, что продавец не виноват в том, что у нас такая почта. Я уже от него получила одну посылку, там все было ОК.

А, почтовики (или таможенники?) теперь же еще решили забивать в базы всю информацию, указанную на посылках – раньше было около 30 процентов, а теперь будут все 100. Легко подсчитать, что время обработки увеличивается в 3 раза.

Сходила сегодня к подружке постричься и покраситься. Снова хороша как никогда :). Показала ей наши свадебные фотографии, она запищала, что я на них такая красивая, ну такая красивая, и мне так идут длинные волосы (?! ну только если по сравнению с нынешней стрижкой), что стричь меня она не будет. Бгг. :) В общем, подровняла чуть-чуть, будет теперь мне косы растить, я подозреваю. :) Еще угрожала тренироваться на мне в наращивании ресниц. О_О Ну, может, забудет еще. :)

Ну и без неприятных сюрпризов день тоже не обошелся. Получили мы наконец-то заказанный 2 недели назад в "Марии" кухонный стол, а столешница оказалась в одном месте отбита, а в другом поцарапана. Отбита, правда, внизу, а поцарапана окантовка сзади, но я лично считаю, что за такие бабки и с такими понтами можно было бы напрячься и сделать без брака и дефектов. Будем завтра с ними разбираться. Зато я теперь знаю, что мы не будем покупать у них кухню. Стол-то ладно – прикрутили к старому ножки и дальше будем жить-поживать, а если кухня приедет отбитая? Жить потом месяц в разгроме, пока не переделают?!
Та же история была у нас со шкафами, и в итоге нам заменили 2 боковые стенки о-о-очень сильно поврежденные на видном месте, но их сняли с выставочного образца, иначе пришлось бы жить на тюках с вещами неизвестно сколько времени.
Вот мне интересно – у наших прелестных отечественных производителей совсем никакого контроля качества нет? Или пипл и так все схавает, даже с офигительной накруткой? Видимо да, потому что самый простецкий стол – толстая столешница ламинированная и хромированные круглые ноги – это страшный дефицит! Делать просто, выглядит очень даже прилично, можно подобрать под кухонную столешницу, но пойти и купить такой негде. В магазинах продается какое-то убожество "под дерево" с таким покрытием, что на него один раз уронишь вилку, и привет; или складные столы советской конструкции, которые сидели в печенках уже 30 лет назад; или какие-то резные деревянные гробы – вот к чему они мне на кухне? Еще очень модны стеклянные столы. Ну да, красиво и воздушно, но угадайте, кто будет оттирать с него отпечатки жирных лап 3 раза в день? Угадали. :)

Представляете, туфли доехали обратно в магазин в UK на 8-й день со дня отправки из почтового отделения г. Королева Московской области. Почему, ну почему в обратном направлении почта не ходит так же быстро?!

Моя посылка с туфлями из Англии прошла обработку и уехала на экспорт за 2 дня. Я решила посмотреть, через сколько же примерно она может появиться на сайте Почты Р., и зашла на один сайт со статистикой. Сильно ужаснулась. Между экспортом из UK и импортом в Россию в последнее время проходит от 5 до 20 дней.
Дальше я посмотрела статистику по Штатам - для сравнения. От 5 до 26 дней в среднем, встречаются и 40, и даже 50 дней. Посылки из Китая переплюнули всех: абсолютный рекорд за последнее время - 56 дней на импорт!!! То есть, почти 2 месяца твоя посылка мотыляется неизвестно где, и ни слуху ни духу. Прелестно!
Видимо, как раз где-то там в неизвестности завис наш аккумулятор для домашнего dect-телефона. Он как назло едет без номера, по которому его перемещения можно было бы хоть как-то отследить, поэтому не очень понятно - он уже совсем и окончательно потерялся, или еще есть надежда. Отправлен он был 2 месяца назад, но теперь получается, что он мог даже еще не импортироваться!
А Почта Р. все равно белая и пушистая, ага, а виноваты кто угодно, только не они. В задержке посылок из Штатов тут давеча они обвиняли турков.

Ездили мы сегодня покупать мужу осеннюю куртку и посетили один известный отечественный сетевой магазин одежды. Вернее, сначала мы посетили его дисконтную ипостась. Выбрали несколько курток и отправились к примерочным, откуда нас завернули со словами: "У нас верхнюю одежду меряют в зале! Вон зеркала!" У зеркал ни сумку поставить некуда, ни одежду свою повесить - в общем, очень удобно! Я как-то не ожидала от них такого сервиса, тем более, что далеко не в первый раз к ним захожу и что-то покупаю. Ну ладно, думаю, особенности дисконта.
Понравилась нам одна куртка, но не было нужного размера, и мы отправились в соседний ТЦ, где был обычный магазин этой же сети, не дисконт. (К слову, там оказались те же самые куртки по той же цене, но все размеры. Почему ходовых размеров не было в дисконте - загадка.) В этом магазине нам явилось еще более прекрасное - объявление примерно следующего содержания около примерочной: "Нельзя заходить в верхней одежде и с аксессуарами".
В связи с этим у меня вопрос (риторический). Допустим, на улице зима, я в пальто, в руках - понятно - аксессуар в виде сумки. Куда это все предлагается сдать, если я хочу примерить платье или брюки?

В местном нашем городском сообществе пишут, что на улице неподалеку от нас какой-то идиот взорвал мусоропровод в подъезде! К счастью, никто не пострадал, только мусоропровод в клочья разнесло... Даже не знаю, какой тэг поставить.

Очередная азалия дохнет. Пересадила - и все, капец ей приходит. Ей, конечно, не 15 лет, как предыдущей, поэтому не так жалко, но все равно не понятно, что за фигня. И ведь даже не голландская была - наша, местная, в нормальной земле, а не в транспортном мху росла. Тьфу.

UPD. Провела реанимационные мероприятия... Как я и подозревала, там оказалось 4 растения в одном горшке, чтобы был пышный куст! (Как можно было этого не заметить при пересадке?) Так вот, один кустик уже точно засох, и я его выкинула. Остальные три - пока живые. Если переживут вторую более жесткую пересадку... Будет большое чудо. :)