У нас в городе (а также, по слухам, в соседнем Пушкино) Сбербанк отказывается принимать коммунальные платежи через операторов - только через терминалы. Мало того, что терминалы еле ворочаются, с трудом соединяясь с базой расчетного центра, так еще и в очереди там кто - старики одни! Объясняют в сбере такое нововведение тем, что им-де за это не платят, поэтому им этот геморрой не нужен. Весь народ повалил на почту, а там вообще один оператор занимается оплатой коммуналки. Почта теперь вешается и тоже грозится перестать принимать платежи.
Сижу сейчас, ругаюсь и плююсь, пытаюсь победить Сбербанк-онлайн. Там так причудливо называются организации-получатели платежей, что просто диву даешься! Оплату Ростелекома осилить не смогла, пришлось через их собственный сайт платить другой картой. Но вообще, конечно, надо было давно освоить оплату онлайн, так что все к лучшему. :)